市交通集團榮獲2017年度12345熱線和“鼎鼎有民”工作先進單位稱號。

    近年來，市交通集團按照市委、市政府部署要求，堅持民生問題導向，扎實推進12345熱線和“鼎鼎有民”辦理工作，即時回應并高效解決群眾訴求，民生訴求解決率、群眾滿意率穩步提升。集團再次獲得此榮譽，是市委市政府對集團“12345”工作的肯定，更是廣大市民對集團服務工作的認可。